ご注文からお届け、お支払いについて
　
ご注文前に必ず下のご説明をお読みください。
また、手作りの器を中心に販売しておりますので、お届けする器が写真と多少（色合い・サイズ等）異なる場合がございますことをご了承くださいませ。
　
　
ご注文は「買い物かご」システムから、もしくはかごシステムを使用しない「ご注文フォーム」からお願いします。(恐縮ですが、お電話・FAXでのご注文は、諸般の事情より受け付けを中止させて頂きました。)

あんぜりかの販売価格は、メールでのご注文受付・確認業務を行うことを前提に設定しており、メールアドレスのないお客様に、お電話での確認事項などが発生した場合、赤字になってしまうのです。
そのため、大変恐縮ですが、お電話・FAXでのご注文受付を中止させていただきました。
お客様にご不便をお掛けする場合もあるかと存じますが、どうかご理解頂きますよう、お願い申し上げます。
　
　
「かご」へお入れになられたものは、後で、取り消しもできます。
また、「かご」システムには「cookie」及び「JAVAスクリプト」という機能を使用します。
事前にお使いのブラウザで「cookie」及び「JAVAスクリプト」を受け入れる 設定にする必要がございます。
かごへお入れになっただけではご注文になりません。
そのあと、ご注文フォームに必要事項をご記入になり送信してください。
---「買い物かご」が作動しない場合は、ご注文フォームにて承ります。---
　
発送日を確認の上、ご注文確認メールをお送りします。
またメールが戻ってきてしまう場合は、お電話・郵便にて確認させていただくことがございます。
　
　
　
ご注文には、メールアドレスが必要です
　
ご注文後の「確認メール」「発送のお知らせ」「ご入金確認」は、すべてメールにてお知らせ致しますので、必ずメールアドレスをお知らせください。
お知らせいただくメールアドレスは、有料プロバイダ発行のもの・及びご勤務先のものとさせて頂きます。
無料発行のメールアドレス、携帯アドレスの場合、お支払い方法が「先払い」のみとなります。
その場合は、「ご注文確認メール」にて、振込先・振込金額をご案内致しますので、期日までご入金をお願いします。(こちらから振込用紙はお送り致しません。)
　
　
　
ご注文の取り消しについて
　
ご注文のキャンセルは、「商品発送前」のみとさせて頂きます。
商品発送後のキャンセルは、「お客様都合のご返品扱い」とさせて頂き、往復の送料の実費をご負担いただきますので、ご注意くださいませ。
(例・ご請求書での送料請求額が「400円」の場合でも、実費では1,020円かかっている場合もございます。
その場合は、商品をご返品頂いた場合でも「1,020円」を別途請求させていただきます。)
　
　
　
表示価格は税込価格です。（送料別途）
　
　
　
送料について・・・ ・お届け先一軒あたり(一回のお届け）の額は次の通りです
　

器のお買い上げ金額
(ラッピング料等各種手数料をのぞく)		 送料
8,000円以上 無料
6,000〜7,999円 全国一律400円
2,000〜5,999円 全国一律600円
〜1,999円 実費　(但し、900円を限度とします)
　
　
商品ページに個別に送料を表示しているものにつきましては、そちらの額となります
　
＞＞ご注意＜＜
　
お届け一回分に対し、上記送料が適用になります。
例えば、ご注文合計額12,000円の内、すぐにお届け分のご注文が9,000円、ご予約注文分が3,000円の場合、初回お届け分については「送料無料」、ご予約分お届けの際は「送料600円」となります。
　
　
　
包装は・・・・
　
破損なく、無事にお届けすることを第一に梱包しています。
梱包はご自宅向けの簡易包装のみとなっております。
　　　(大変恐縮ですが、ただ今「ギフト」のお取り扱いを中止しております。)
その場合、外箱はリサイクル、梱包材は、「新聞紙」・「リサイクルの梱包材」を使用します
　
　
　
　
お届けは日本国内のみです。
　
郵便小包・書留郵便・普通郵便のいずれかでお送りします。
在庫のあるものは、土・日・祝日の店休日をのぞき、受注後2〜5日以内に発送しています。
発送の準備がととのいましたら、メールにてご連絡致します
　
但しご注文合計金額が15,000円を越え、前払いをご利用の場合、 ご入金確認後の商品発送となります。
　
　
　
お支払いは4種類からお選びください。
　
郵便振替 商品到着後、支払期日(お届けから10日以内)までに、同封した振込用紙にて、 郵便局でお支払いください。 手数料当店負担
郵便振替(先払) 税込・送料込みご注文総額が1万5千円を超える場合、もしくは、フリーメール・携帯メールの方はこちらです。
確認メールで振込先・振込み金額をご案内致しますので、期日までにご入金ください。		 手数料お客様ご負担
(100〜1５0円)
代金引換払 代金引換郵便(もしくはゆうパック)にてお届けします。
商品配達時に、その場でお支払いください。
手数料250円お客様ご負担
但し、1回のお届け額が1万円以上の場合は当店負担
 手数料お客様ご負担
銀行振込 商品到着後、10日以内にお振り込みください。 手数料お客様ご負担
・ご注文合計金額が15,000円を越える場合は、郵便振替・銀行振込による前払い、もしくは 代金引換払いのいずれかとさせて頂きます。
・後払いをご利用で、期限までにお支払い頂けない場合→こちらにてご説明しております。
・後払いをご希望の場合でも、店主の判断で代金引換もしくは前払いにご変更頂く場合がございます。
　
　
　
ご返品について
　
破損・発送間違い
など不良品の場合は		 ただちに、代替品をお送り致します。また、お手元の不良品につきましては、ゆうパックの送料着払いにてご返品ください。
ただし、あんぜりかもしくは窯元に在庫のないものにつきましては、代替え品をお送りできない場合がございます。その際は、「ご返品」となり、既にお支払いいただいている場合は、代金をお返しします。
お客様のご都合
（イメージ違い、気が変わったなど不良品以外のご返品）		 メールにてご連絡いただいた後、お届けより8日以内にご返品ください。
その際の往復の送料の実費をお客様ご負担とさせて頂きます。
 
代金引換にて代金をお支払い済みの場合は、入金確認後、ご指定の口座にご返金致します。
（お客様のご都合による場合は振込手数料お客様ご負担）

但し一度ご使用になった商品、またはお客様の元で破損の生じた商品のご返品はできません